服务流程 - 成都川联天宇商务服务有限公司|bjfycw.com
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    联系人:赵先生
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    座机:028-85548035
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    地址:成都市武侯区高攀路40号
    合作流程:
    首先:电话咨询(18908002006)、在线客服、在线订 单与公司取得联系;
    第二步:根据客 户需要见面谈项目计划,沟通云仓方案
    第三步:报价
    第四步:双方签 定工商局下发的统一合同文本、报价单 ,甲方支付首付款(进度合约)
    第五步:安排员工开展工作
    第六步:快递服务态度监测


    ● 售前服务  
    有计划地走访客户,征求听取意见  
    及时了 解客户需求和存在的问题  
    对用户提出的要求,应在当日内给予答复,不能满 足的应做出说明  
    合同评 审在两日内完成 
    ● 售中服务 
    严格履行销售合同,按时按 质提供云仓服务
    严格履行服务协议,按时提 供技术云仓操作指导  
    发现问题及时解决,现场不 能解决的上报主管领导。   
    ● 售后服务 
    我公司 对于客户提出的问题,省内当 日派人员到达现场服务,省外三 日内服务人员到为解决  
    一周内 进行一次信息反馈,并做出 相应的用户调查报告,了解用 户对公司各项工作的评价。
     
     

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